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Responsable del tratamiento
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Datos que podemos recabar
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- Datos de reserva: fechas, número de viajeros, preferencias de itinerario, requerimientos especiales y pagos asociados a la contratación.
- Datos de navegación técnicos necesarios para el funcionamiento seguro del sitio.
Finalidades
Utilizamos los datos para gestionar reservas y servicios turísticos, emitir confirmaciones y comprobantes, coordinar con proveedores, atender consultas y reclamos, cumplir obligaciones legales y, cuando corresponda, realizar seguimiento comercial relacionado con servicios de la agencia.
Base del tratamiento y conservación
El tratamiento se sustenta en la ejecución de la relación contractual o precontractual, el consentimiento cuando sea necesario y el cumplimiento de obligaciones legales. Conservamos la información solo por el tiempo necesario para dichas finalidades y los plazos legales aplicables.
Encargados y transferencias
Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, transporte, guías, pasarelas de pago, plataformas tecnológicas o autoridades, exclusivamente cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal. No vendemos bases de datos de viajeros.
Derechos ARCO y contacto
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